個人情報保護への取り組み
神戸壺中天(以下、当社と略します)が運営するホームページをご利用いただくにあたり、ご一読くださいますようお願い申し上げます。当社は、個人情報の保護について、関係法令・ガイドラインに基づき、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本指針」といいます。)を定め、当社のすべての役職員に本方針を周知・徹底するとともに、これを遵守し、適正に個人情報を取り扱います。お客様において予約等などをしていただいた場合には当社の本指針に関して同意いただいたものといたします。
なお、本指針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものといたします。
中国料理 神戸壺中天
運営会社 株式会社シーアールケイ
代表取締役社長 厚海洋一
個人情報とは
当社では以下に記載するような個人情報を取得しています。
- 電話、FAX、手紙、インターネット、Eメールなどの方法で、予約、決済時に収集した個人情報
- 各種キャンペーンのご応募、およびアンケート回答時にご提出いただいた個人情報
- お客様とのやりとりやアフターサービスの過程で知り得た個人情報
- その他当社が業務遂行時に知り得た個人情報
なお、当社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のために、Cookieを使用しています。Cookieは、匿名で収集されており、個人を特定するものではありませんので、個人情報ではなく、個人関連情報になります。 この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
個人情報収集の目的
お客様より収集させていただいた個人情報は、以下の目的で使用いたします。
- 当社に対する料飲、各種サービスのご予約およびそれに付随する業務を行うため
- お客様からの各種ご予約に関するお問い合わせや資料請求に応じるため
- お客様のほか、お客様のご予約手配過程の関係者、および外部業者(クレジットカード会社など)に対して、契約上の義務を遂行するため
- お客様によりよいホスピタリティおよびサービスを提供するため
- 顧客動向分析または顧客満足度調査、メニュー開発の分析や、ダイレクトマーケティング、セールスプロモーションを行うため
- 各種サービスに関わる各種ご案内を郵送、電子メール、FAX、または電話で提供するため
- 記録保管のため
- その他、当社の業務に付帯・関連する事項に対応するため
また、当社は、当社のグループ会社(当社のグループ会社についてはこちらをご参照下さい。)における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。詳しくは、明海グループのグループプライバシーポリシーをご覧ください。
個人情報の提供
当社では、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供、または開示することはありません。
- お客様ご本人から事前の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 特段の事情により、行政官庁等に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託する場合
- その他、個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合
安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、末尾の「お問い合わせ先」までお問い合わせください。
個人情報に関する相談窓口
(運営会社) 株式会社シーアールケイ
中国料理 神戸壷中天担当
〒650-0037神戸市中央区明石町32番地
電話:078-392-1256